Gambetta

"2 fois que je viens pour régler un problème, j'ai payé mon abonnement mensuel de 88€ sur l'application IDF mobilité pour ne plus avoir besoin de mon passe Navigo. Mon téléphone n'a jamais été chargé, les personnes présentes ne font même pas semblant d'essayer une solution. Il ne peuvent pas me rembourser, pas me charger de mon passe et pas me faire de passe provisoire c'est tout simplement scandaleux. Par contre je dois payer 7€ de ticket pour pour prendre les transports alors que j'ai payé mon abonnement mensuel. La RATP à le monopole résultats le service est médiocre"

"La station de métro Gambetta est bien entretenue et pratique, le personnel à qui j'ai eu l'occasion de parler est très accueillant 🙂 ll y a deux raisons pour lesquelles je ne mets pas 5 étoiles à mon avis : - accès poussettes (ou valises) : il n'y a pas d'escalator pour descendre et un seul sur 3 escaliers quand on remonte vers l'avenue Gambetta, - le métro 3 bis par souvent avec de l'avance sur l'affichage : pourquoi ? C'est assez agaçant (surtout quand le métro d'après part 14 minutes après, enfin 12 s'il part aussi en avance 😇)"

"Très bon accueil sympa et compétent"

"Scandaleux ! Je me suis dirigée vers le guichet pour emprunter un parapluie étant donné qu’il pleuvait très fort. J’ai donc payé la caution de 5 euros (!) et on m’a donné un (ridiculement) petit parapluie. Je m’en suis néanmoins contentée et l’agent m’a précisé que le parapluie était extrêmement fragile. Je me suis retenue de lui demander s’il s’agissait d’un parapluie ou d’une feuille de papier et m’en suis allée en la remerciant poliment. Le parapluie a tenu toute la journée (miraculeusement) et je suis donc allée le rendre. Là, la même agent que le matin a inspecté le parapluie et a tiré dessus comme une détraquée, cassant donc le parapluie. Elle m’a alors regardée en souriant et a déclaré « Il est cassé ». Elle ne m’a donc pas rendu mes 5 euros (!) mais m’a rendu le parapluie CASSÉ en me disant « Il est à vous ». Cette arnaque va bientôt passer à 7 euros, ne vous faites pas avoir !!! Cordialement."

"une bien belle expérience dans cette station, où sourire aux lèvres j'ai pu apprécier la propreté du lieu! avec en prime un chaleureux message d'accueil pour les futurs passagers de la ligne 3bis!"

"Station rénovée et propre. Toujours des personnes compétentes et sympathiques pour aider les voyageurs."

"La sortie excentrée située sur la place Martin Nadaud a abrité plusieurs scènes du film Flic Story sorti en 1975, avec une erreur puisque elle affiche le nom de Gambetta ce qui est bien le cas en 1975 mais à l'époque où se situe l'action du film en 1947 c'était la station Martin Nadaud jusqu'en 1969."

"C’est scandaleux, je me dirige au guichet et c’était juste pour une simple question ils étaient 2 agents, je pose la question , vous êtes ouvert?? une des agents( une noire) me réponds, NON, je dis ok, j’achète donc mon ticket. Mais à un moment donné je me suis dite, ce n’est pas possible, quand les agents sont là cela voudrait dire qu’ils sont ouvert, je leur dit donc est ce que c’est possible de refuser du monde alors que vous êtes là entrain de discuter !! Et là le drame, elle m’agresse, et son collègue qui me dis ohh il est 6h du matin Mais vous êtes des bons à rien , et là dame la, je vous souhaite tout le malheur qui puisse exister sur terre. Cordialement"

"31 décembre, une tonne d'articles de journaux annocants les transports en commun disponibles toute la nuit. Pareil sur le site de la RATP. Malheureusement, ce n'était pas le cas et en plus les deux agentes sur place sont irrespectueuse et méprisante envers les clients. Pourtant, les panneaux annonçaient le prochain métro dans 2 minutes, mais elles nous ont di en rigolant, qu'il n'arriverait pas. Sans nous indiquer, bien sûr, les trajets alternatifs. Cela commence à être très compliqué pour les utilisateurs de la RATP. En espérant que les choses s'arrangent parce que c'est assez hallucinant depuis plusieurs mois, voir années."

"Service pitoyable aucun respect et assistance pour les personnes agees en difficulté, je signale une agente ratptravaillant a laccueil du guichet du metro gambetta insulte une dame âgé demandant gentiment de laide pour recharger son pass navigo. Comportement grossier et inacceptable Chere agente, mais changez de metier!"

"Le pire service client. Ne veulent pas aider sont dans le dédain. Et surtout sont incapable d'imprimer un reçu de pass Navigo !"

"Accueilli comme un chien par une agent le 6/6/21 a 11h30 Ne répond pas aux questions et se montre méprisante et limite insultante lorsqu on lui demande une précision"

"Hier samedi 12/09/20 vers 12 h j'ai était accueilli par deux agents de l'ratp extrêmement a l'écoute et supergentil."

"Parfait, service très agréable. Serveur adorable (Luis)"

"Accueilli comme un chien par une bonne-femme qui devrait revoir son sens du commercial."

"Deux agents de la ratp nous a fait patiente plus d’1h ( 15h 16h) pour enfin arriver devant eux nous recalé pour prendre un ticket sur la borne en sachant que avant de faire la queue j’ai voulu poser cette questions avant de faire la queue et elles m’ont refouler en me manquant de respect et m’ignorant complètement de plus elle me redemande de faire la queue apres avoir pris le ticket toujours d’un air hautain je n’est pas pu refaire mon passe navigo j’utilise tout les jours les transport merci pour le temps perdu et le manque de respect vraiment des femmes désagréables"