Gare de Bercy

"Malheureusement peu de chose agréable dans cette gare. Manque de places assises,manque de salle d'attente,1toilette pour toute la gare et en plus payant... Le seul point positif est encore proximité à coté du métro."

"La honte pour une ville comme Paris d’avoir une gare routière aussi vétuste… Je viens de Barcelone la bas on peut y manger par terre. Indigne de la capitale !"

"Un peu petite mais la gare est bien. Correspondances avec le métro à proximité donc point positif"

"Personnes de l’accueil et la sécurité pas sympa du tout, toilettes fermés à 7:30 à.m. Heureusement le chauffeur de bus était très sympathique."

"Est-il vraiment nécessaire de donner un avis supplémentaire sur les sanitaires payants de cette gare ? Les précédents commentaires, pourtant nombreux et souvent critiques, n'ont manifestement pas incité la SNCF à faire des efforts. C’est bien dommage…"

"Une gare plutôt belle est sympathique des employés hyper drôle notamment le monsieur brun qui est au guichet Tout est top sauf les toilettes et en plus ils sont payant (1€) pour y accéder, faire payer les accompagnants de leurs proche d’accord mais faire payer le voyageur c’est honteux"

"Malheureusement, il n'y a pas de points négatifs, car c'est tout ce que cette gare mérite. Représente- elle l'amour de Paris pour la région Auvergne ?? La salle d'attente est vétuste, pas assez de places assises. Lamentable !!"

"Franchement déplorable l'état de cette gare routière et ses alentours, la saleté, la décrépitude, les toilettes qui n'ouvrent qu'à 8h alors qu'il y a des bus toute la nuit qui arrivent et partent. Comment peut-on donner une image aussi sinistre de Paris à toutes les personnes française et étrangères qui arrivent ici ?!"

"Immonde, c’est pitoyable de voir une gare aussi dégueulasse ! C’est vraiment honteux."

"Petite gare à taille humaine bien organisé pour aller en bourgogne"

"Alors la je me sens obligée de noter cette gare. Une gare parisienne avec 6 places de voitures , alors nous ne y rendrons plus en voiture ça c est certain ! Et l intérieur de cette gare ! Juste dingue, nous voulons aller faire pipi, mais il faut attendre madame, 15 min après, ça devient pressant. Madame arrive sur son tel portable , nous fait voir les 1€ ok génial. Pas de soucis ça pressé. Mais pour 1€ ça doit être propre non ??? De l urine partou, impossible de s asseoir. Ok passons. Je sors des toilettes, et là je comprends qu une personne m a repéré donnant les 1€, donc vient faire de la mendicité en insistant lourdement. La dame pipi était morte de rire. Le seul bon point est que le service de sécurité est intervenu pour stopper cette démarche très insistante."

"On ne peut pas mettre 0. Ignoble cet endroit, Un parcage de voyageurs inadmissible. Ça pue, toilettes pour l'une fermé pour l'autre immonde. Tout est sale c'est ignoble et inacceptable"

"Les toilettes sont à vomir ! Ils sont d'une saleté immonde et je ne vous parle pas de l'odeur. C'est honteux pour une capitale comme Paris.!"

"Scandalisée!! Je suis enceinte de 8mois avec des difficultés à marcher et une envie de pipi toute les 10min, on m’a refusé l’accès urgent aux wc parcque je n’avais pas les 1€ alors que je venais de payer 90€ pour mes billets. Du coup, la SNCF m’a mise dans une situation d’inconfort et d’humiliation TOTALE car je me suis fais dessus et j’étais en larme. Mme pipi arrogante, hautaine et obtus, me fait une leçon de morale en regardant des films sur son téléphone. les wc sentaient trop mauvais et étaient mal entretenus. Je méritais tout ça et pour 1€?????? Sérieux???!!! Revoyez vos priorités la SNCF, ce n’est pas humain et pas normal également."

"Petite gare accessible pas loin de L'Accord Arena. Peu de voyageurs, circulation facile. Ascenseurs directs et escaladons pour accéder à la rue"

"Le typhus danse la macarena sur la cuvette des WC Impossible de mettre zéro mais vous l’aurez compris la note est en dessous !"

"Vous en avez assez de la propreté de chez vous ? Vous voulez voir des moustiques et animaux que vous n’avez jamais vu auparavant ? N’en dites pas plus, j’ai la destination parfaite pour vous sans sortir de la France : la gare de Paris Bercy. Ensemble voyageons dans un monde fait de saleté et d’impolitesse des employé.e.s. Payer un euro pour des toilettes même pas nettoyées, vous en rêviez ? Ils l’ont fait ! Un voyage dans le passé vous attends en touchant la cuvette des toilettes qui pourrait vous apporter, si vous avez de la chance, la Gale ! Pas besoin de balades à cheval pour avoir mal aux fesses pendant 3 jours, les sièges aussi moches qu’inconfortables de l’espace d’attente vous feront le même effet. Cette gare est la parfaite représentation de la haine portée aux provinciaux par les parisiens. On les aime bien pour dépenser des sous dans la capitale les petits provinciaux, mais il ne faudrait surtout pas leur donner une jolie gare et un espace décent pour attendre le train."

"Une honte d'avoir une gare dans cet état avec des toilettes avec des tags de partout de l'urine et du vomis datant de plus de trois jours dans le lavabo.. c'est une véritable honte pour l'image de la ville !"

"Une des pires gares de France. Des trains TER Bourgogne sales au possible, aucun nettoyage, des contrôleurs qui prennent les clients de haut. Des machines HS constamment et biensur comme on n'a plus le temps d acheter son ticket, on se prend un amende. A croire que la tactique est rodé. Prenez un covoiturage vous aurez moins de problème La qualité SNCF...."

"Je suis extrêmement déçu par les toilettes de la gare de Bercy. Elles étaient d'une saleté incroyable, quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant. De plus, il n'y avait pas de papier toilette disponible, ce qui est inacceptable pour un lieu public de cette envergure. C'était une expérience abominable. Il est urgent que la gare prenne des mesures pour améliorer l'hygiène et l'entretien de ses installations sanitaires."

"Cette gare est immonde et digne d’un pays sous-développé : toilettes pitoyables et sales, grandes poubelles laissées ouvertes …de quoi nourrir grassement les rats qui grouillent à l’extérieur. Heureusement que les chauffeurs sont là pour rendre le contexte un minimum acceptable . C’est vraiment pitoyable. Comme les autres j’aurais préféré pouvoir mettre zéro étoile."

"Sans doute l'une des pires gares de France, l'insécurité est totale. Après 20h il faudra courir plus vite que les toxicos, esquiver les attaques de rats, et sauter par dessus les déchets. Le parfait entraînement pour les athlètes des JO"

"Je suis arrivée à l'heure et on ne m'a pas laissé monté, c'est inadmissible pour un train du vendredi soir à 20h35 sachant que j'ai 20 ans. 😡😡😡Si je pouvais je mettrais 0 Je dois en plus payer un uber à 60 euros pour rentrer chez moi."

"Zéro pointé en tout! , pas sécurité des lieux, attention aux pickpocket ! organisation des files, retard constant parfois 1h30 d'attente sur l'horaire prévu, presque un miracle quand le bus arrive et les toilettes ! Un festival quand on a roulé 22h ! Beurk ! Et dire qu'il Y a les jeux olympiques ! Une honte pour la capitale ! Même a la campagne c'est plus propre"

"La gare de Bercy et très pratique pour voyager en bus a petit prix en France et en Europe Par contre la gare de bus doit se refaire un coup de neuf niveaux peinture chaleur mes surtout niveau commodités gare obselette pour notre époque"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles , je le ferais .. Agent de quai déplorable , me regarde en me voyant arriver et ferme la grille alors que j’étais à 3 mètre Elle me dit je cite « dommage pour toi » en rigolant avec l’agent de sécurité À voir si le service client sera meilleur.."

"Les mecs aux guichets servent tristement à rien, pas aimables c'est vraiment lamentable un comportement comme ça. Payer à discuter avec son collègue. Je veux le même boulot"

"1h de retard comme tout les jours , Les contrôleur après 1h de retard viennent quand même contrôler les billets 😅😅 Pas contre quand il s'agit de remboursement ça begaye fortttt personne a la solution. Bref comme depuis toujours la sncf des bon à rien"

"Faut tout raser ! Des rats et des pigeons par centaines, les camés qui passent leur journée à squatter le StreetMuscu accolé à la gare, des toilettes insalubres (certainement à cause des crasseux voyageurs irrespectueux), faut supprimer cette gare."

"Avec la sncf , billet de plus en plus cher et service de pire en pire. A bercy de moins en moins de place pour attendre des trains hypothétiques. Je crois que cette société estprete pour le JO... quelle image de notre pays.société"

"Sans polémique, juste une petite rappel pour le personnel de Gare, les distributeurs de gel désinfectant sont tous vides."

"Quelle entreprise ringarde ! On paie de plus en plus cher pour un service déplorable. Les trains sont archi bondés. Notamment les TER. Cette année, j’ai eu l’occasion de prendre une vingtaine de fois vos trains. Pas une seule fois j’ai pu m’asseoir confortablement dans l’un de vos sièges. Ma valise est devenue le meilleur ami de mon derrière. Nous n’avons pas tous l’argent nécessaire pour prendre une billet sur un TGV (billet avoisinant les 100€ dès que l’on sort de Paris). L’offre de la SNCF n’est pas au rendez-vous face aux besoins croissants pour les transports les moins polluants. Elle ne sera pas non plus prête à accueillir les touristes du monde pour les JO de 2024. A quand l’ouverture massif à la concurrence ?"

"Et maintenant, les rats ! Aujourd'hui 15h, une dizaine de rats qui se promènent le long des murs et sous les bus .. Cela fait si longtemps que la gare est d'une saleté repoussante, qu'il fallait s'y attendre... Sans compter les toilettes les plus crasseuses de toute la ville... Quelle belle image, quelle belle première impression pour les touristes qui viennent visiter Paris...."

"Accueil en guichet déplorable ! On m'annonce un tarif différent de celui indiqué sur internet, pour payer avec les chèques vacances, sans aucune explication ! Débrouillez vous !!!"

"Quand un train prévu Gare de Bercy est affiché en départ Gare de Lyon, sans envoyer de notification et qu'un agent dit :C'est simple ,ce n'est qu'au bout de la rue !. Ou est le respect du voyageur? Pourquoi ne pas proposer une navette, comme dans les aeroports? Existe t il une coordination entre les gares?"

"Il faut du courage pour arriver là, ou venir attendre un bus. Une honte pour la capitale à 360jours des JO. Des toilettes hyper sales et une ambiance pesante... De grâce Messieurs et Dames responsables faites le nécessaire"

"Très sale et aucune indication pour rejoindre un métro. Il faut errer, passer par des chemins de terre et donc porter sa valise au lieu de la rouler. A éviter, si cela est possible."

"Gare minuscule mais pourtant remplie d’insécuritées avec nombreux picpockets ou mendiants. Toilettes payants UNIQUEMENT en espèce ? En 2023? vraiment?"

"La gare est dégueulasse surtout les toilettes la gare à besoin de plus d'hygiène les toilettes du bus :plus de papiers toilettes pas de chasse vraiment très scandaleux c'est inacceptable d'avoir une gare aussi sale n'y aller pas trop de délinquants vraiment 0´5 sur 5"

"Alors très concrètement 20 minutes en retard, un train extrêmement minuscule pour une quantité de personnes énorme (il s'agirait de subvenir au confort de vos passagés car nous sommes tous debouts et c'est scandaleux) fin je vois pas spécialement en quoi vous travailler car là il est inexistant votre travail la seule chose existante c'est des retards continuels et répétitif."

"Vous devriez agrandir le hall de la gare souvent bondé, pas assez de sièges pour s asseoir , le dernier train pour Clermont-Ferrand est 18h57"

"Les derniers trains des week-ends sont supprimés. Comment font les voyageurs pour rentrer chez eux le samedi soir s'il n'y a ni trains, ni bus ? Faut prendre un hôtel ? Attendre devant la gare de 19h27 à 9h21 ? Pour le prix du TER vraiment même avec un abonnement ça revient cher."

"Le parc est magnifique mais la gare n est pas en adéquation, a peine sorti du bus, des jeunes étrangers vous demandent de l argent et deviennent agressif si vous donnez rien, puis c est le défilé des faux taxi , si les gens prennent les.bus lowcoast ils en auront pas pour un vrai taxi, encore moins pour un faux. Il y a aussi des vendeurs de cigarettes vous êtes abordé tout le temp même en mangeant dans le parc plus de 10 personnes nous ont demandé de l argent agressivement, en insistant et ne montraient aucun signes de détresse, bien habillé avec des marques , bien coiffé, bien en chair et les agents de sécurité regardent mais n'agissent pas"

"C'est quoi ce bordel ? A l'arrivée ou se dirige t'on , c'est glauque , mal foutu et dégueulasse ! Mais y'a des espaces verts à proximité immédiate...super.... Une honte !"

"Une honte de se faire arnaquer dans les stand principalement celui qui se trouve en face de l’accueil 6€ un sandwich sodebo? Et 3€ une canette d’oasis? vous avez pas honte? Le grand monsieur noir de peau avec des lunette, c’est une honte, attendez qu’on ce revoit!"

"Toilette dégueulasse il n'y a pas d'autre mot !! Une honte tt simplement cela fait apparemment plus de 4 mois que des gens se plaignent..."

"Manque d'hygiène flagrant niveau toilettes. Pour des toilettes payantes, d'une petite gare, ne devrait-il pas y avoir un minimum de service en ce temps de crise sanitaire. La dame assise derrière la caisse déclare n'avoir pas le temps de tenir la caisse et d'entretenir les locaux. Elle a choisi ! Elle préfère garder la caisse. Mais apparemment elle avait le temps de bavarder ..."

"Bonjour je ne comprends pas pourquoi à Melun il y a souvent des problèmes de trains Bercy pour Nemours à nevers retarder parfois le soir et surtout le matin à 5 h 47 Melun Bercy parfois supprimer pour aucune cause je trouve qu'il pense pas au usagers qui voyage et celà et décevant sa devrait être vérifié ."

"Une honte pour cette gare ! 2 boutiques fermées l'une à 19h30 l'autre à 20h. Toilettes payantes sales, tout y est déglingué on se croirait dans le tiers monde. Une image désastreuse de notre pays, je ne pensais pas que ça pouvait encore exister en 2022 ! Dans 2 ans les JO avec des milliers de touristes, et bien ça promet !"